北京顺丰速运有限公司售后客服招聘
文章来源:枣庄市就业网         发布时间:2016-08-04        点击数:374

北京顺丰速运有限公司售后客服招聘

招聘客服代表100名,女士优先
 
顺丰速运是我国快递行业的龙头企业,现拥有员工37万人,业务覆盖全国各地。
 
北京顺丰速运有限公司主要负责京、津、冀地区的快递配送,管理。其速运-BG北京区
 
客服部主要负责公司业务售前、售后业务的监控、跟踪、反馈,是公司与客户沟通的组
 
织平台。
 
公司为员工提供良好的办公环境和丰富多彩的员工生活。
一、      主要职责
1、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
 
2、负责在规定时限内回复客户处理情况,确保客户享受服务的及时性、准确性;
 
3、负责准确知会相关区(或分部)人员,做好及时转达、沟通、处理、回复和存档
 
工作.
二、      工资及福利待遇
1、试用期1-2个月,试用期工资2800 元,转正后平均考核工资4000-5500元;
 
2、每天工作8小时,每月休息8天,缴纳五险(养老、失业、医疗、工伤、生
 
育);
 
3、免费提供工作餐、宿舍及上下班班车;
 
4、节日福利津贴及生日礼品、丰富多彩的员工活动等。
三、      岗位要求
1、18—30周岁,高中、中专以上相关学历;
 
2、会讲普通话,熟悉基本办公软件;
 
3、能适应倒班,沟通能力强

 

 

       咨询电话:0632-6150000